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COSTO BENEFICIO

Dado a que somos implementadores, realizamos una ingenieria inicial, real y completa para levantar las necesidades de los clientes, proyectando a mediano y largo plazo los beneficios economicos, tenicos y operativos de nuestras soluciones comparadas con otras del mercado.

EXPERIENCIA

Con más de 20 años de experiencia en sistemas de redes, telefonía y datacenter’s hacen que seamos sin duda alguna la empresa más confiable en proporcionar la más alta calidad de este tipo de servicios.

PRODUCTOS

Amazon Web Services, Zimbra Collaboration, Zimbra Talk, Zimbra Suite Plus (Zextras), Firewalls, VOIP Asterisk PBX.

SERVICIOS

Instalaciones de sistemas base linux, Soluciones de Emails y Colaboración, Firewalls, Telefonía Ip, Diseños y Analisis de Redes TCP/IP, Consultorías de IT, Soporte Técnico.

Acerca
Historia

Sistemas Telemáticos SISTEL nace en el año 2000 innovando en soluciones OpenSource basadas en Linux. Con nuestra amplia trayectoria en el mercado Hondureño, nos especializamos en proveer soluciones y servicios para sistemas de telecomunicaciones e IT. Utilizando soluciones robustas y eficientes que garantizan la continuidad de su negocio.

Los sistemas operativos Unix/Linux le permiten un alto grado de personalización, estabilidad y desempeño requeridos hoy en día, reduciendo considerablemente los costos de operación.

SISTEL con su personal altamente capacitado y experimentado local e internacional proporciona servicios de Instalaciones, Configuraciones, Consultorías, Capacitaciones, Mantenimiento y Soporte Técnico Preventivo y Correctivo, tanto a Carriers, ISP’s, Banca, Gobierno, etc.

Misión

Proporcionar a nuestros clientes soluciones integrales en base de tecnologías GNU/Linux, que les garantice estabilidad, seguridad, bajos costos y excelente desempeño. Garantizando todos los aspectos corporativos y profesionales esperados en tiempo y forma en cada servicio proporcionado.

Visión

Ser considerados la primera y mejor opción en nuestro mercado para la implementación y soporte de soluciones GNU/Linux.

Valores

Tolerancia ante formas de pensar distintas.

Respeto por el trabajo de los demás.

Estándares como medio de control de calidad.

Ética profesional, respeto y apego a las leyes.

¿Cómo le ayudamos?

SISTEL es una empresa integradora a todo nivel, es decir, le ayudamos desde realizar un diagnóstico de los problemas y necesidades actuales en su compañía, hasta la implementación y puesta en marcha de las soluciones tecnológicas que realmente ocupan. Proyectado en base a:

Evitar que los encargados de sistemas se desvíen del negocio de la empresa, tomándoles tiempo de más solventando problemas que no deberían tener.

Que sean soluciones económica y técnicamente sostenibles a largo plazo.

Solventar los problemas actuales,
evitar volver a tenerlos.

Que adquieran soluciones que realmente necesitan, evitando que sean sub o sobre dimensionadas.
Productos

Computación, almacenamiento, base de datos, migración, redes y entrega de contenido, herramientas para desarrolladores, herramientras de administración, seguridad-identidad-conformidad, análisis, inteligencia artificial, servicios móviles, servicios de aplicaciones, mensajería, productividad empresarial, streaming de aplicaciones y escritorios, internet de las cosas, desarrollo de juegos y mucho más.  Leer más

Zimbra Collaboration versión Network

(On Premise)

Zimbra Collaboration Network le ofrece emails, contactos, calendario, tareas, archivos y mucho más en cualquier dispositivo: Smartphone, Tablet o iPad y Desktop o computadora portátil con Windows, Linux u OS X. Zimbra Connect (Talk) es una solución de chat en tiempo real basado ​​en XMPP, con soporte de video/audio conferencias sin requerir otro software o plugin adicional. Todo lo que necesita es su navegador. La herramienta perfecta para una mejor colaboración y comunicación centralizada.

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Zimbra Suite Plus

(On Premise)

Zimbra Suite Plus es el complemento modular que le permite ampliar las capacidades de su servidor Zimbra Open Source, como copia y restauración de seguridad en tiempo real,  sincronización de computadoras, celulares y tabletas mediante activesync (Correos, calendarios y contactos), administración delegada, registro de logs para auditoría, entre otros…

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Colaboración y Correo Electrónico

Corporativo en la Nube

Alternativa Corporativa de Colaboración y Correo Electrónico sobre Amazon Web Service (AWS). 10GB de espacio por cuenta, Emails, Calendarios, Contactos, Tareas y Archivos, Edición y control de cambios en linea de Documento de Office, Sincronización clientes de correos como ser Outlook, Thunderbird, Celulares, Tabletas y mucho más!

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Diseñado para empresas pequeñas, medianas y grandes que requieren un alto rendimiento, el Gateway Security de última generación basado con un potente procesador con aceleración AES-NI e Intel QuickAssist para soportar un alto nivel de rendimiento de I / O y consumo de energía. Este dispositivo pfSense puede configurarse como cortafuegos, enrutador LAN o WAN, dispositivo VPN, servidor DHCP, servidor DNS e IDS / IPS, y con una serie de paquetes opcionales para ofrecer una arquitectura de alto rendimiento y seguridad de primera línea a un excelente precio por gigabit.

Certificado Comodo Positive SSL – Un Dominio
Certificado Comodo Positive SSL – Un Dominio Wildcard
Certificado Comodo EV SSL – Un Dominio
Certificado Comodo EV SSL Multidominio

Requiere una solución VOIP, Asterisk es la mejor opción en nuestro mercado para su empresa. Robusto, Escalable y Económico.

Servicios

 Análisis y Diseño de IT

Tiene problemas o Requiere implementar soluciones?

 Redes TCP/IP

Diseño. Problemas con su Red? Ampliaciones? Revisiones?

 Hardening Linux

¿Desea Optimizar la Seguridad y Desempeño de sus Sistemas?

Nuestras instalaciones y/o implementaciones conyevan una ingeniería completa del producto, desde el análisis pre-instalación, interacción con otros sistemas, dependencias, requisitos, tipo de licencias de software, configuraciones de optimización y pruebas. De esta manera el cliente tiene garantía de contar con un solución clase Enterprise estable y segura. Evitando salirse de su línea de negocios y/o campo de especialidad. Estas son algunas de las soluciones que les podemos apoyar en nuestro campo de especialización:

 Zimbra Collaboration

Sistema de Emails y Colaboración Zimbra.

 PFSense Firewall

Sistema de Seguridad Integrada.

 Asterisk PBX

Telefonía IP (PBX-Call Center-Contact Center)

 Amazon Web Services (AWS)

Servicios Especializados para Implementación productos AWS.

 Linux

Apoyo para soluciones base linux.

  Bolsa de Horas para Soporte Técnico Correctivo   Planes de Servicios Administrados y Soporte Técnico Preventivo y Correctivo de Nivel 3
CARACTERISTICAS Standard Premier   Standard Premier Elite
 
Horario de Atención Días Hábiles (Lunes a Viernes 8AM-5PM – 8×5) Días Hábiles (Lunes a Viernes 8AM-5PM – 8×5)   Días Hábiles (Lunes a Viernes 8AM-5PM – 8×5) Días Hábiles (Lunes a Viernes 8AM-5PM – 8×5) 24×7
Máximo Número de Solicitudes Mensual por Sistema o Producto Sujeto a Solución o Producto Sujeto a Solución o Producto   Sujeto a Solución o Producto Sujeto a Solución o Producto Sujeto a Solución o Producto
Soporte vía HelpDesk (Web)  
Soporte vía Teléfono  
Apoyo Remoto  
Apoyo en Sitio No   No
Monitoreo Sistema o Producto No No  
Actualizaciones No No   No Una al año Hasta dos al año
Tiempo de Respuesta Máximo (SLA) 8 horas 4 horas   8 horas 4 horas 2 horas
Idiomas Español Español   Español Español Español
Opciones de Duración (Meses) 2, 4, 6 y 12 2, 4, 6 y 12   12, 24 y 36 12, 24 y 36 12, 24 y 36
Forma de Pago Único Único   Mensual y Anual Mensual y Anual Mensual y Anual
Aplica a Soluciones y/o Productos No distribuidos por SISTEL Si Si   No No No

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